ご利用ガイド

当サイトでのご注文の流れ

  1. 購入希望の商品ページにある「カートへ入れる」ボタンから商品をショッピングカートに追加して下さい。
  2. 購入希望の商品が全てショッピングカートのリストに追加されましたら、内容をよくご確認の上、「購入手続きへ」ボタンを押してください。
  3. 表示された画面の指示に従いお客様情報を入力後、「次へ」ボタンを押して「お届け先情報」、「ご配送方法・お支払方法・お届け時間の指定」をご入力下さい。
  4. 全ての入力が終わりましたら「ご注文内容の確認へ」ボタンを押し、表示された確認画面で入力された内容に間違いがないことをご確認の上、「ご注文を確定する」ボタンを押してください。
  5. 以上でショッピングカートでの注文手続きが完了し、ご入力いただいたメールアドレス宛に自動的に「ご注文内容の確認」メールをお送りいたします。メールが届かない場合はトラブルの可能性もありますので、大変お手数ですがメールまたはお電話(075-221-2973)でお問い合わせください。
  6. 当店で在庫の確認後1~3日営業日以内に、ご入力いただいたお届け先に商品を発送いたします。
  7. ※すべての商品は当店実店舗でも販売しております。在庫数の更新は随時行っておりますが、お買い上げいただいた商品が、稀に品切れになってしまうこともございます。その場合、お客様には必ず連絡をいたしますが、万が一入荷予定がない場合は、キャンセルさせていただく場合もございますことをあらかじめご了承ください。

 

お支払い方法について

お支払方法として「代金引換」「銀行振込(前入金)」「クレジットカード決済」の3つをご用意しております。

 

代金引換(現金でのお支払い)

●代金引換は、配送方法でヤマト運輸「宅急便」をお選びの場合のみご利用いただけます。
●配送方法で郵便局「レターパックプラス」をお選びの場合はご利用いただけません。
●商品到着時にヤマト運輸のドライバーへ現金にてお支払いください。
●商品代金+送料+代引手数料が合計のお支払い金額となります。

代引手数料(税別)
1万円未満 300円
1万円以上3万円未満 400円
3万円以上10万円未満 600円
10万円以上30万円まで 1,000円

※300,000円を超える商品につきましては、運送会社様の代金引換決済お取扱い範囲外となりますので、申し訳ございませんが、別の決済方法をご利用ください。
※運送会社様発行の「領収書(送り状の場合もあります)」が正式な領収書になりますので、弊社にて別途発行させていただくことは二重発行となるため致しかねます。

 

銀行振込(前払い)

●ご注文時にお送りする自動返信メールに記載されている銀行口座にお振込みください。
●自動返信メールが届かない場合、迷惑メールフォルダに入っている可能性もありますので、ご確認をお願いいたします。迷惑メールフォルダにも届いていない場合は、大変お手数ですがメールまたはお電話(075-221-2973)でお問い合わせください。
●お客様からのお振込みを確認後、商品を発送いたします。
●振込手数料は、お客様のご負担となります。ご了承下さい。
●商品のお取り置き期間は7日間とさせていただいております。7日以内にお振込をお願いいたします。
●営業日の15時までに入金が確認できた分は当日発送いたします。

 

クレジットカード決済

●VISA、JCB、MasterCard、AMEX、Diners、Discoverがご利用いただけます。
●お支払手続き完了後、商品を発送いたします。

 

配送方法について

●ヤマト運輸「宅急便」または郵便局「レターパックプラス」をお選びいただけます。
●配達日・配達時間帯のご希望があればお知らせください(※宅急便の場合のみ。レターパックプラスの場合はご指定いただけません)。

指定可能な時間帯(ヤマト運輸のみ)
・午前中
・14時-16時
・16時-18時
・18時-20時
・19時-21時

 

送料(レターパックプラス)

●送料は全国一律520円(税込)となっております。

※レターパックプラスの場合は、代金引換と配達日・時間帯指定がご利用いただけません。
※レターパックプラスがご利用いただけるのは、扇子のご注文2本までとなっております。3本以上ご注文の場合はサイズがオーバーするためご利用いただけませんので、「宅急便」をお選びください。
※「尺の舞扇子」「カワホリの飾り扇」「仕舞扇」「扇子立て」をご注文の場合は、サイズの関係でレターパックプラスをご利用いただけませんので、「宅急便」をお選びください。

 

送料(ヤマト運輸)

●送料は地域により異なります。以下の一覧を参考にしてください。
●代金引換の場合は、送料の他に、代金引換の手数料がかかります。詳しくは上記の「代金引換」の欄をご覧ください。

送料一覧(税込)
北海道 1,700円
北東北:青森県,秋田県,岩手県 1,260円
南東北:宮城県,山形県,福島県 1,150円
関東:茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,神奈川県,東京都,山梨県 1,040円
信越:新潟県,長野県 1,040円
中部:静岡県,愛知県,三重県,岐阜県 930円
北陸:富山県,石川県,福井県 930円
関西:大阪府,京都府,滋賀県,奈良県,和歌山県,兵庫県 930円
中国:岡山県,広島県,山口県,鳥取県,島根県 930円
四国:香川県,徳島県,愛媛県,高知県 930円
九州:福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 1,040円
沖縄県 1,370円

 

包装と熨斗(のし)について

包装と熨斗について詳しくは「包装と熨斗について」のページをご覧ください。

包装と熨斗についてのページはこちら